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Perguntas frequentes
Existem duas formas de contratar o Quírons, a versão não integrada e a versão integrada.
Se você deseja utilizar o Quírons de forma independente, sem integração com o ERP, basta fazer o seu cadastro. Você receberá automaticamente 7 (sete) dias para testar a solução, e ao final deste período, a mensagem para assinar ou não a solução.
Agora, se você deseja utilizar o Quírons integrado ao ERP Protheus, RM ou Datasul da TOTVS, é preciso entrar em contato com a gente para que possamos encaminhar sua contratação através do seu executivo TOTVS e realizar a cotação para integração e implantação.
O Quírons é integrado ao ERP Protheus, RM e Datasul da TOTVS. Para usar a solução integrada a uma dessas soluções, é preciso encaminhar sua solicitação através do nosso time comercial, preenchendo o formulário presente nesta página.
Nosso time então irá realizar a cotação para aquisição do Quírons junto à TOTVS, de acordo com o escopo necessário e desejado.
Não. É possível usar o Quírons de forma independente, através da sua versão não integrada, assim como também é possível utilizá-la de forma integrada aos ERPs Protheus, RM e Datasul, caso seja cliente TOTVS.
Para a versão não integrada, estarão disponíveis as opções cartão de crédito e boleto bancário.
Já na versão integrada, as opções de pagamento serão definidas através da política de venda da TOTVS.
Para a versão não integrada, não há fidelidade, é possível assinar e contratar quando quiser.
Na versão integrada à TOTVS, será respeitada as definições presentes em contrato.
O suporte do Quírons é diretamente no produto, através do nosso time de atendimento.
De segunda a sexta-feira, das 08:30 às 12:00, das 13:30 às 17:30, horário de Brasília, você poderá acessar o chat de suporte e conversar com a nossa equipe. Fora deste horário, sua mensagem será respondida na próxima hora útil.
Sim. O Quírons possui diferentes planos de acordo com o número de vidas cadastradas na solução.
Na versão não integrada, a alteração de plano é automática, caso um número de vidas cadastradas supere o plano atual.
Na versão integrada, o processo segue de acordo com a política de vendas da TOTVS.
Na versão não integrada, a alteração de plano é automática, caso um número de vidas cadastradas supere o plano atual.
Na versão integrada, o processo segue de acordo com a política de vendas da TOTVS.
Na versão não integrada, a implantação pode ser realizada pela própria empresa. O Quírons conta com diversas funcionalidades e recursos que facilitam os processos de cadastro. Na versão integrada, a implantação segue de acordo com a política de vendas da TOTVS.
Sim. O Quírons é full service, ou seja, independentemente do plano contratado, toda solução estará disponível para uso, respeitando, é claro, as permissões de acesso de acordo com o perfil de usuário utilizado.
Sim. Seja na versão não integrada ou integrada, o aplicativo do Quírons é gratuito.
Após o cadastro na solução, já é possível fazer o download do aplicativo e realizar o login com o mesmo usuário da solução.
Após o cadastro na solução, já é possível fazer o download do aplicativo e realizar o login com o mesmo usuário da solução.
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