« Voltar listaRelatório de último acesso dos usuários
personpor Daniel de Souza Bastos
Aberta
A plataforma Quírons não disponibiliza atualmente um relatório consolidado com o “último acesso” dos usuários. Essa informação é essencial para que a gestão do cliente consiga identificar o nível real de atividade no sistema e acompanhar o comportamento de uso.
Objetivo da Melhoria:
Disponibilizar um relatório (ou dashboard) contendo:
Nome do usuário
Unidade/Perfil
Data e hora do último acesso
Status do usuário (ativo/inativo)
Benefícios Esperados:
Permitir à gestão avaliar quantos usuários estão efetivamente utilizando o sistema.
Identificar usuários inativos e realizar ações proativas de contato, orientação ou bloqueio quando necessário.
Melhorar o controle de acessos e a qualidade das informações de segurança e auditoria.
Apoiar decisões de capacitação, dimensionamento de licenças e políticas internas de uso.
Justificativa:
Sem esse relatório, não é possível realizar um acompanhamento estruturado do engajamento dos usuários. A ausência desse indicador dificulta tanto ações preventivas quanto o gerenciamento adequado de permissões, além de impactar a governança do sistema.
Escopo Sugerido:
Criar relatório acessível no menu de administração/gestão de usuários.
Permitir exportação (CSV/Excel).
Atualização diária ou em tempo real, conforme viabilidade técnica.
Impacto:
Médio. Trata-se de melhoria funcional que apoia governança, auditoria e uso efetivo da plataforma.