Hoje, as empresas estão mensurando o risco psicossocial com métodos cada vez mais estruturados, combinando ferramentas qualitativas e quantitativas, conforme as boas práticas internacionais (ISO 45003, OMS, OIT) e as exigências do PGR/GRO no Brasil. Aqui está um panorama objetivo e atualizado do que as empresas vêm usando:

1. Questionários padronizados (métodos quantitativos)
São ferramentas validadas cientificamente que avaliam fatores organizacionais, carga mental, estresse e clima. Os métodos mais utilizados globalmente incluem:

COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire): mede demandas de trabalho, influência, significado, previsibilidade, conflitos e insegurança. É o modelo mais usado no mundo.

HSE (Health and Safety Executive – Reino Unido): avalia seis dimensões essenciais: demandas, controle, apoio, relacionamentos, papel e mudanças.

JCQ (Job Content Questionnaire – Karasek): analisa a relação entre demanda, controle e suporte social.

Escalas de burnout (MBI), estresse e ansiedade: utilizadas como indicadores complementares de saúde mental.

Esses questionários permitem gerar índices, percentuais e notas, o que facilita a mensuração, comparação periódica e evolução dos indicadores psicossociais dentro do PGR.

Importante: um sistema de gestão, por mais completo que seja, não tem valor real se não oferecer meios de medir, comparar e acompanhar parâmetros concretos.
Sem métricas, não há indicador. Sem indicador, não há gestão.

Por isso, é essencial que o Quirons incorpore pelo menos um desses métodos de mensuração psicossocial para assegurar conformidade, eficácia e aderência às normas atuais.