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« Voltar listaAGENDA MÉDICA - urgente

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por Expedito Ferreira de Araujo Filho    

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Não aprovada

Nossa realidade de atendimento hoje e muito grande e contamos com o apoio de toda a equipe medica uns ajudando os outros nos atendimentos, no antigo sistema conseguimos acessar o prontuário do outro médico e fazer o atendimento normalmente em nosso nome, eu mesmo hoje tentei atender alguns colaboradores para ajudar pois estávamos com fluxo bem alto e toda vez que ia atender uma pessoa no QUIRONS, tinha que descer e refazer todo agendamento, fazendo com que demorasse bastante, e esta impedido que um médico ajude o outro, e de extrema importância que um médico possa atender o prontuário de outro colega caso este esteja lotado ou seja um caso de prioridade.


 

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Administrador Quírons     16 de maio de 2025 às 17:16

Agradecemos pelo seu feedback — entendemos totalmente a dinâmica de atendimentos com volume elevado e o esforço da equipe médica em colaborar para garantir agilidade e qualidade no processo.
No entanto, gostaríamos de esclarecer que, por questões de segurança, rastreabilidade e conformidade com as diretrizes do produto, o Quírons não permite que um médico acesse diretamente o atendimento vinculado ao prontuário de outro profissional para realizar o lançamento em seu nome. Essa restrição tem como objetivo assegurar a legitimidade dos registros e garantir que os dados clínicos reflitam corretamente o profissional que realizou o atendimento.
Hoje, o sistema oferece três formas de lançamento:

- Consulta para médico específico – apenas o profissional vinculado pode realizar o atendimento;
- Consulta para credenciado – qualquer usuário com permissão pode atender e, nesse caso, deve informar os dados do médico responsável no momento do lançamento;
- Lançamento direto pelo prontuário – possibilita o registro de um ASO por qualquer usuário com permissão, desde que os dados do médico responsável sejam devidamente informados.

Essa estrutura visa manter o equilíbrio entre flexibilidade operacional e segurança, especialmente em contextos com responsabilidade técnica envolvida.

Atenciosamente, Equipe Quírons.
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